Données personnelles et cookies

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette page explique quelles données Khleo collecte, pourquoi, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données

Clément Rouquet EI, exerçant sous le nom commercial Khleo, 2050 Route des Hameaux, 74270 Minzier, éditeur de Khleo. Contact : contact@khleo.fr.

Les données que nous collectons

Si vous consultez simplement le site, nous ne vous demandons aucune information personnelle. L’adresse que vous tapez dans la barre de recherche est envoyée au service d’adresses de l’IGN (Géoplateforme) pour vous proposer des suggestions ; elle n’est pas enregistrée par Khleo.

Si vous demandez à être recontacté (formulaire d’une fiche ou de la page Vendre), nous enregistrons :

• l’adresse du bien et, quand elles sont connues, ses caractéristiques (type, surface, estimation affichée) ;
• votre projet : la raison de votre demande et le délai de vente envisagé ;
• votre nom, votre téléphone et, si vous le donnez, votre e-mail ;
• la date et le texte exact de l’accord que vous avez coché, pour pouvoir prouver votre consentement.

Pour protéger le formulaire contre les robots et les envois en rafale, l’adresse IP de votre connexion est utilisée au moment de l’envoi ; elle n’est pas enregistrée avec votre demande.

Pourquoi et sur quelle base

• Vous mettre en relation avec un professionnel de l’immobilier de votre secteur, qui vous recontacte au sujet de votre bien : sur la base de votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
• Suivre votre demande (savoir si un professionnel vous a contacté) et conserver la preuve de votre accord : sur la base de notre intérêt légitime à gérer correctement les demandes reçues.
• Protéger le site contre les abus et mesurer sa fréquentation de façon anonyme : sur la base de notre intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues à des fins publicitaires ni utilisées pour vous envoyer de la publicité.

À qui vos données sont transmises

À un seul professionnel de l’immobilier partenaire, qui exerce dans le secteur de votre bien. Nous lui présentons d’abord votre demande sans votre nom, ni vos coordonnées, ni l’adresse du bien. Ce n’est que s’il accepte de s’en occuper que nous lui transmettons votre nom, votre téléphone, votre e-mail et l’adresse du bien. S’il refuse, votre demande peut être proposée à un autre professionnel du secteur, toujours un seul à la fois. Une fois vos coordonnées reçues, ce professionnel est responsable de l’usage qu’il en fait, selon sa propre politique de données personnelles.

À nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions :

• Vercel Inc. : hébergement du site ;
• Neon : base de données, serveurs situés à Francfort (Allemagne) ;
• Resend : envoi des e-mails liés aux demandes, serveurs situés en Irlande ;
• OVHcloud : nom de domaine et messagerie, en France ;
• le service de messagerie électronique de l’éditeur, utilisé pour échanger avec les professionnels.

Vercel, Neon et Resend sont des sociétés américaines. Les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les gardons

• Vos demandes et la preuve de votre accord : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées.
• Les journaux techniques de l’hébergeur : quelques jours, pour la sécurité du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre accord. Le retrait de votre accord ne remet pas en cause ce qui a été fait avant. Si vos coordonnées ont déjà été transmises à un professionnel, nous lui transmettons aussi votre demande. Vous pouvez enfin définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez-nous à contact@khleo.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Cookies et mesure d’audience

Khleo n’utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi, c’est pourquoi aucun bandeau ne vous est présenté. Le seul cookie utilisé sert à la connexion de l’administrateur du site ; il est indispensable et ne concerne pas les visiteurs.

Pour connaître la fréquentation du site (nombre de visites, pages consultées, type d’appareil), nous utilisons un outil de mesure d’audience sans cookie, fourni par notre hébergeur Vercel, qui ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d’un site à l’autre.

Les données publiques affichées

Les prix de vente et les informations sur les logements proviennent de données publiques (voir Sources des données). Elles ne contiennent ni le nom des vendeurs ni celui des acheteurs. Conformément aux règles de réutilisation de ces données, les pages qui affichent des ventes ne sont pas référencées par les moteurs de recherche. Si vous pensez qu’une information affichée vous concerne directement, écrivez-nous à contact@khleo.fr.

Modifications

Cette page peut évoluer, notamment quand de nouveaux services sont proposés. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.